1.e-zone逢星期幾出版 ? 零售版價錢如何?

逄星期四出版,零售版每期為$15。但部分發行地點,可能會提早至星期三早上開始發售。

2.e-zone 零售版與別注版,有何分別?

e-zone 不時會跟不同品牌與廠商合作,推出附有特別產品或限量禮物的別注版。別注版的售價每次皆不同,但推出別注版的一期雜誌,普通零售版仍然會繼續在市場售賣。零售版價錢依然是$15。

3.e-zone School 版,請問可以於書展即場訂閱嗎?

本學年的 e-zone School 訂閱計劃已經結束。新學年的訂劃,請於開學校後就讀學校查詢。

4.e-zone 推出的換購天書,讀者可以怎樣買到?

e-zone 不定期推出換購天書,供讀者換購。方法是,只有剪存指定期數內宣傳頁的印花,集齊指定數量,再加錢,便可到指定的便行店換購。

5.e-zone 推出的換購天書,可以補購嗎?

視乎銷售情況而定。部分天書會在換購期後,將在各大書局以原價發售。或者,你可以聯絡我們的發行部 (2880 2863),查詢有沒有存貨。

6.如果我想訂購 e-zone 印刷版雜誌,請問有何方法。

e-zone 暫時沒有印刷版雜誌訂閱計劃,不過,我們建議你訂閱我們的電子版,可以在 iPad 平板機、iPhone 智能手機與 Android 智能手機與平板機上閱讀。有半年與一年訂閱計劃,分別為零售印刷版的 8 折 ($310, 原價 $390) 與 7 折($545, 原價$780)。而且,書展期間於會場內訂閱,仲有一系列優惠或者禮品送。另外,如果連埋經濟日報、U 周刊、與 iMoney 電子版一齊訂購,仲有額外折扣。

7.e-zone 電子版與 e-zone 實體版雜誌的內容有何分別?

e-zone 一書四冊,電子版亦是,沒有分別,內容連廣告同樣都齊,還包括免費贈送的「免費天書」。但是,電子版內的印花與換購券,則不能使用,同時,廣告客戶附送的廣告刊物,不會包括在電子版內。

8.e-zone 電子版訂閱有甚麼形式種類?

e-zone 電子版以App形式供讀者訂閱。閣下可以在 Apple iPad 、iPhone 智能手機與兼容 Android 系統的智能手機與平板機上使用。有「半年」與「一年」訂閱期,分別為零售印刷版的 8 折 ($310, 原價$390) 與 7 折($545, 原價 $780)。而且,書展期間於會場內訂閱,仲有一系列優惠或者禮品送。(書展會場不設半年訂閱安排,須上網申請及不能享有會場限定禮品。)

9.e-zone 電子版有沒有「網頁版」?

暫時沒有,現時參與的訂閱計劃的用戶,可在iPad 平板機、iPhone 智能手機與 Android 智能手機/平板機上閱讀電子版雜誌。

10.閱覽 e-zone 電子書,支援甚麼平板機與智能手機。

e-zone 電子書只支援 Apple 公司的 iPad、iPhone 智能手機,以及 Android 平台的平板機與智能手機。

iPad App iOS 6.0 或以上
iPhone App iOS 6.0 或以上
Android App Android 2.2或以上


可支援 iPhone 的型號,分別是︰iPhone 3GS, iPhone 4/4S, iPhone 5/5S、iPhone 6 與 iPhone 6 Plus ;建議使用 iPhone 6 與 iPhone 6 Plus 安裝 e-zone 揭頁版以獲最佳閱讀體驗;iPhone 4 、iPhone 4S 、 iPhone 3GS (iOS 6 或以上之型號),因畫面面積太細及解像度不高的關係,雖然可以運作,但不建議使用。

Android 智能手機用戶,要注意屏幕大小,若太細,並不能看清雜誌內容。另外,由於 Android 產品型號太多,尤其市場有不少劣質的山寨機種,所以建議訂閱前,先到 e-zone.com.hk/imagazine 查看我們的官方兼容清單,或者自行下載 App 然後在「Trial」(試用) 專區內嘗試可否正常下載與閱讀。

11.若在 iPad 平板機/ iPhone 上訂購 e-zone 電子版,是否同樣可以在 Android 智能手機/平板機上睇到雜誌內容?需要額外收費嗎?

不需要。訂購 iPad/iPhone 與 Android 的 e-zone 電子版,訂戶可以使用一個帳戶,在 iPad 平板機、iPhone 智能手機與 Android 智能手機/平板機上閱讀電子版雜誌,不需要額外收費。但這個規定只限於 iOS 與 Android 上,其他平板機如 Windows 8、Web OS 或 Blackberry 則不能。

12.如果我在書展後先訂閱,到時還有沒有優惠?

我們在書展會場內推出特別優惠,除了本身訂閱e-zone 電子版(iOS & Android) 的折扣,即「一年」為零售印刷版的7 折($545, 原價 $780) 之外,更有「2年」訂閱優惠,為零售印刷版的6 折($925, 原價 $1,560)仲有一系列優惠或者禮品送,或者,額外免費加送多幾期 e-zone 電子版,如訂1年,多送4期;訂足2年,更多送8期。禮品或多送期數優惠,只限書展會場內訂閱先有。(書展會場不設半年訂閱安排,須上網申請及不能享有會場限定禮品。)

13.e-zone 電子版是否只可閱讀即期雜誌?

訂戶可以在訂閱期 (半年/一年) 之內,任意下載與閱讀訂單內所包括的所有期數內容。訂單逾期後,閣下仍然可以閱讀已儲存在平板機裝置上的雜誌。不過,就無法再下載逾期訂單上的期數雜誌,而刪除後,亦不能重新下載。當然,生效中訂單的期數,則不受影響。

14.可否搵番和回顧昔日內容?

訂戶可以下載訂閱期間出版的期數,並儲存在平板機記憶體內,隨時重溫。但是,訂戶只可以下載訂單開始以後的期數,而無法選擇購買或下載之前的期數。

15.訂閱 e-zone 電子版後,我幾時先可以睇到新一期雜誌內容?

e-zone 印刷版雜誌在每個星期四出版,而 iOS 與 Android 的 e-zone 電子版的訂戶,可於每個星期三下午 1:00 之後,開始下載最新一期雜誌。

16.一般在訂閱 e-zone 電子版後多久才會收到收據?

現場會有收據給予訂戶,如使用信用卡 / EPS付款,會給予付款存根。如使用現金 / 支票,會給予手寫收據。

17.訂閱 e-zone 電子版後,幾多日才會生效 ?

若以電子交易 (如︰信用卡 Visa / Master / 繳費靈),當系統收到款項後,訂戶便可立即開始下載與閱覽e-zone 電子版的雜誌內容。若以支票或銀行入數交易,則我們收到銀行過數後,會為你安排生效日期。另外,用戶亦可以自行決定幾定訂閱計劃的期數,但一定要在落訂單的一個月內生效。

18.在中國大陸內可否下載與閱讀 e-zone 電子版?

可以,我哋有不少內地訂戶,暫時無收到任何「下載不到app或雜誌內容」之意見。

19.書展期間在會場訂閱後,何時才能開始睇到 e-zone 電子版內每期雜誌的內容?

付款後,可即時獲得啟動密碼(Activation Coupon),進入券上所示網址,並登記成為 hket plus 新會員,再鍵入附上的啟動密碼,便可即時啟動訂閱服務。

20.首次於 iPad 登入後,以後只能用同那部 iPad 閱覽嗎?

不是。訂户可用同自己的帳號,在最多3部 iPad 平板機/iPhone 或 Android 平板機 / 智能手機,下載及閱讀已訂閱的 e-zone 電子版內容。

21.如果我的原先用開的三部平板機都壞了,需要換另一部機,是否會違反使用條款中「最多使用 3 部平板機/智能手機」的規定?

你所購買的訂閱服務,僅供閣下使用。只要是閣下使用的裝置,而同一時間又不超過 3 部平板機 / 智能手機登入並使用 e-zone 電子版 App,原則上是不會違返我們的服務條款。

22.以前我都有購買過 e-zone 電子版 (iOS & Android),已經擁有一個網上帳戶,現在購買其他雜誌的 Combo Package,請問是否需要新開一個帳戶嗎?

需要,要到 hket plus 網站,先申請一個 hket plus 綜合帳戶,若果你想舊帳戶資料與綜合帳戶整合,到帳戶整合即可辦妥,過程方便簡單。

23.可不可以離線閱讀 e-zone 電子版?

可以。首先,你在可以連線到亙聯網的地方,登入你的帳戶,然後下載雜誌,只要不要登出程式,你便可以在任何地方可離線閱讀。

24.e-zone 電子版顯示速度會否很慢?

不會。e-zone 電子版使用「Memory Pre Fetch」技術,可以預測使用者的閱讀習慣,因而率先載入即將掀開的頁面。不過,若以舊式平板機或智能手機閱讀,由於 Memory 較少,處理器速度又慢,將會影響閱讀的體驗。在 e-zone.com.hk/imagazine 內,有一個不時更新的「裝置兼容一覽」,裡面所提及的機種,顯示速度都較快,可以供閤下參考。

25.可於現場即時繳付現金嗎購買?

不可以。但會場提供 Visa/Master 信用卡「碌卡」與服務。閣下亦可以自己到 hket plus 網站以 Online PPS (網上繳費靈)、網上 Visa/Master 信用卡即時付款。另亦可以畀支票或選擇到銀行入錢,但後兩者錯過會場限定禮品。

26.如果購買了才覺得不合適,可以退款嗎?

其實 e-zone 電子版的主程式是免費下載的,內裡提供了試閱版 (Trial),閣下可以先試看合適與否。當訂閱付款確認後,將不能退款。

27.書展期間購買了 HKET.COM / U周刊 / iMoney 電子版,現想購買 e-zone 電子版 (iOS & Android),請問可否享受 Combo Package 購買折扣優惠嗎?

對不起,暫時不可以。

28.下載 e-zone 電子版雜誌的網絡傳輸費,如何計算?

閤下需自行負擔網絡費用,例如︰3G/4G 流動網絡數據服務費等。由於每期 e-zone 電子版雜誌容量達 200MB 至 300MB 不等,除非使用不設上限的 3G/4G 流動數據服務,否則建議使用無線網絡(Wi-Fi)下載。

29.e-zone 電子版內容有沒有關鍵字搜尋功能?

暫時未有提供關鍵字搜尋功能。

30.請問在 e-zone 電子版內容的網站地址,有超連結功能嗎?

暫時未有提供超連結的功能。

31.忘記密碼,怎算?

可到會員登入頁面內,點選「忘記密碼」,根據指示輸入資料,系統立即會把新密碼電郵至閣下所登記的電郵帳戶信箱內。請立即以新密碼登入,之後建議你立即再更改一個新密碼。

32.刪除 App (主程式) 後,已下載的 e-zone 電子版內容怎算?

於訂閱期內,閣下所訂閱的 e-zone 電子版雜誌期數,可以重新下載,只要重新下載 App (主程式),然後以同一個帳號登入,即可下載。不過,訂單逾期後,將無法再下載那些期數的雜誌。

33.如訂閱後遇到問題,可何方法查詢?

我們有提供售後服務。若遇上應用操作的問題,可電郵至 cs_onlinesub@hket.com 或 致電查 (+852) 2880 2863查詢。

34.若於書展期間付費落訂單,我可以決定下期才開始訂閱嗎?

能夠。閣下可以自行決定訂閱計劃的起始期數,但僅限於一個月內,舉例說明,今期為 749期,閣下可選擇 750、751 或最遲 752 期才開始計劃。訂閱計劃內的期數總數,以開始日的這一期起,方開始作計。

35.如曾訂閱其他電子雜誌,現訂閱 e-zone 電子版會有不同的帳號嗎?

不會。訂户可以在 hket plus 網頁內,整合與轉移不同的帳户。

36.一按下載後,是否就能馬上閱覽?

我們使用雲端服務,提供高速且穩定的下載服務。不過,由於 e-zone 雜誌內容豐富,頁數多,所以每期容量不小,下載仍需一定時間。待下載完成後,便能閱覽。幸好,我們已把每期四冊雜誌,讓訂戶分開下載,縮短等待時間。

37.是否每次閱讀時需要網絡連接 ? 若中途網絡中斷會受影響嗎?

不需要。只要下載完成後,便能離線閱覽。而網絡因素,只會影響下載速度。

38.最多能夠儲存多少期數的 e-zone 電子版?

閣下可以儲存訂閱訂單内所有的期數,但實際情況,應根據平板機 / 智能手機的剩餘可用容量,而決定可儲存的期數數目。訂單逾期後,閣下再不能下載那些期數內容,但已儲存的內容,只要儲存在機內,則不會受影響。

39.請問海外使用者可以登記閱讀嗎?

e-zone 電子版 (iOS & Android) 訂閱計劃適用於所有地區使用者登記。我們使用雲端提供下載服務,速度快而且穩定,但始終有些國家與地區,網絡設計落後或受管制,所以我們會建議用戶先行嘗試下載試閱被 (Trial),其內容容量是完整付款版的 1/10 至 1/15,從而推斷下載時間是否在可接受的範圍內。

40.便利店與報攤售賣的 e-zone 零售版,讀者可使用印花參加 e-zone 活動、遊戲比賽,及換購天書,請問是否仍適用於電子版上?

不適用。如欲換購 e-zone天書,必須自行購買零售版。另外,e-zone 電子雜誌的印花,並不適於參加 e-zone 活動、遊戲比賽。

41.下載 e-zone 電子版時是否要收費?

主程式免費,程式內的書籍收費。

42.電子版比起實體版會便宜多少啊?

現時電子版正提供折扣優惠,一期 e-zone 實體版為 $15,若訂購半年 26 期與 一年 52 期,將享 8 折 ($310 , 原價 $390) 與 7 折 ($545, 原價 $780) 優惠。書展期間會場更有「2年」訂閱優惠,為零售印刷版的6 折($925, 原價 $1,560),現場仲有一系列優惠或者禮品送 (請參考優惠或者禮品清單),或者,額外免費加送多幾期 e-zone 電子版,如訂1年,多送4期;訂足2年,更多送8期。以上禮品或多送期數優惠,只限書展會場內訂閱先有。(書展會場不設半年訂閱安排,須上網申請及無會場限定禮品。)

43.能否購回之前的電子書,如今期是 749 期, 能否買回 748 期甚至之前的版本

不能。閣下只能從訂單開始後購買。

44.海外讀者能否訂購?

可以。海外讀者可以訂購。

45.是否只有半年或一年的訂單? 我能訂三個月嗎?

現時e-zone電子版的網上訂閱申請僅提供半年與1年的訂閱期;書展期間會場則提供1年與2年的訂閱期,更有會場限定禮品,但只供即場揀選換領,不設後補。

46.之前申請帳號的時候,有資料填錯了,如地址,能否更改?

若發現有任何資料需要更所,可電郵至 cs_onlinesub@hket.com 或 致電查 (+852) 2880 2863,聯絡我們的顧客服務部。

47.假如下載後電子書過了訂單後的日子,所有內容會否被刪除?

不會。訂戶之前在訂閱期內下載的所有內容,於訂單後除非把應用程式刪除,否會內容均會保留。但訂閱期後,將不能重新再下載過期訂單上的雜誌內容。

48.過往使用 Apple iPad,我現時採用了Android 平板機,請問需要重新登記嗎?

閣下只需再次下載 App (主程式),並登入現有帳號,便可下載閱讀之前的內容。

49.會有簡體版本嗎?

有,現時只有繁體版本提供。

50.是否每個星期三下午 1:00 分,均可一定看到更新的內容?

我們盡量保証,新一期雜誌將於每個星期三下午 1:00 上載。但上載日期或時間,可能因不同理想而有所延遲,我們不會作出補償。

51.請問電子版設有「別注版」嗎? 「別注版」經常有不同的禮物,請問電子版訂戶也可以享有嗎? 加錢換又可以嗎?

現時e-zone電子版的網上訂閱申請僅提供半年與1年的訂閱期;書展期間會場則提供1年與2年的訂閱期,更有會場限定禮品,但只供即場揀選換領,不設後補。e-zone 不定期出版附有禮品的別注版,價錢比起零售版為貴。電子版訂戶如欲購買 e-zone 別注版,只須將訂戶資料電郵至cs_onlinesub@hket.com,電郵主旨請註明「e-zone 訂戶別注版」,本公司職員將為訂戶預留別注版禮品。訂戶須於指定期限內親身或委託親友到本刊辦事處 (北角渣華道321號柯達大廈2座10樓發行部) 領取別注版禮品,並補回別注版之差價。差價以折扣後的優惠價作計。請注意︰別注版數量有限,本公司將以先到先得之形式為訂戶預留,售完即止。

52.由於已購買電子版本的書, 訂閱者能否有隨書附送的天書或贈品。

不會。上述書藉只具備實體版本。並不設任何電子版本,訂戶所訂購的e-zone 電子版將不會附有相關換購印花,如欲購買天書,必須自行購買實體版本。

53.我登入hket.com網站/App後,畫面出現了「重要通知」方格訊息,要求我進行轉移/整合帳戶。我可否不進行轉移/整合帳戶,而沿用舊有登入方式?

由於我們推出了全新登入系統(hket Plus),故閣下必須進行轉移/整合帳戶手續。

54.我暫時無暇進行轉移/整合帳戶手續,該怎麼辦?

系統設有緩衝期,閣下可在「重要通知」方格訊息內,點選「暫時不要」,便可暫時不進行轉移/整合帳戶手續。但當閣下之後再次登入網站/App,「重要通知」方格訊息仍會出現,因此建議閣下盡快進行轉移/整合帳戶程序。

55.完成轉移/整合帳戶的程序後,登入網站/App的情況跟以往有何分別?

若閣下是hket.com、iMoney或U Magazine電子版的訂戶,以往是使用「登入名稱」來登入網站/App。若閣下已完成轉移/整合帳戶的程序,則須使用「登入電郵」來登入。另外,若閣下本身已訂閣了多個電子版產品,完成轉移/整合帳戶的程序後,可透過同一帳戶來登入各個產品。

56.我只訂了hket.com,並沒有訂iMoney、U Magazine和e-zone電子版,可否不進行轉移/整合帳戶手續?

若閣下是hket.com、iMoney或U Magazine電子版的訂戶,以往是使用「登入名稱」來登入網站/App。若閣下已完成轉移/整合帳戶的程序,則須使用「登入電郵」來登入。另外,若閣下本身已訂閣了多個電子版產品,完成轉移/整合帳戶的程序後,可透過同一帳戶來登入各個產品。

57.在轉移/整合帳戶的過程中,可否重新選擇心水電郵,以作為日後登入網站/App之用?

可以。在轉移/整合帳戶過程的「Step 2 登入資料」步驟中,閣下可輸入心水電郵,以作為以後的「登入電郵」。

58.支援 iOS9 嗎?

e-zone iOS揭頁版最新版本 2.1.1 經已推出,現已全面支援 iOS9。

59.如何查詢訂閱記錄?

依照這三個簡單的步驟,即可查閱訂閱記錄,按此查詢

e-zone 揭頁版訂閱注意事項
每周新一期 e-zone 揭頁版(iOS & Android)的雜誌內容,將不遲於香港時間每星期三下午 1:00 上載;上載日期或因應出版日期變動而更改,事前不作通知;新訂戶可於訂閱期內在iOS Android 平板機平台,閱讀每張訂閱訂單內包括的期數內容,訂單逾期後,閣下將無法再下載逾期訂單上的期數雜誌,但仍可閱讀已經儲存在平板機裝置上的雜誌內容,若刪除後將不能重新下載,而生效中的訂單不受影響。訂戶只可使用同一帳戶於相同時間在最多 3 部平板機下載及閱讀已訂閱內容。e-zone 揭頁版支援 iOS6 或以上作業系統的 iPad 平板機或 iPhone 智能手機上使用;另外,在 Android 2.2 或更新作業系統的主流解像度平板機上使用,將獲最佳使用體驗,至於 2.2 版本以前的 Android 系統,或者非主流解像度平板機,或者任何智能手機,e-zone 並不能百分百保證其兼容度。於 iPhone 版本中,可支援 iOS 6 或以上的型號,分別是︰iPhone 3GS, iPhone 4/4S, iPhone 5/5S、iPhone 6 與 iPhone 6 Plus ;強烈建議使用 iPhone 6 與 iPhone 6 Plus,藉以獲最佳閱讀體驗 。由於螢幕面積與機能限制,iPhone 3Gs、iPhone 4/4S 雖然可以安裝程式,但 e-zone 並不能保證用戶可獲得滿意的閱讀體驗。

(訂戶如欲購買 e-zone 電子雜誌別注版,請查閱 e-zone 電子版訂閱條款頁內的第七事項。)